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育成塾2010にご参加された方の喜びの声

福岡県 いわたに歯科小児歯科 DH、サブチーフ 吉野 佳代 様

今日まで4回、育成塾に参加させていただいて、本当にありがとうございました。仕事をする上での姿勢、考え方、後輩への対応など、学ぶ事が出来ました。しかし、学ぶだけでは自分のものになりません。学んだことを即実践することが大切だと感じました。私はすぐに態度に出てしまいます。不安、焦ってしまうとアシストに出てしまう。叱られると何で私が・・・といった感じの顔になってしまったり・・・。落ち込むとなかなか抜け出せなかったり・・・。こんな時は、失敗の連続です。

しかし!!今私はサブチーフという役職をしていて、上から数えたほうが早い。自分でいっぱいいっぱいになってしまってはいけないのです!!こういったセミナーを受ける事により、モチベーションを上げ、後輩と一緒に成長していくことが、院長、Dr、チーフへの感謝の表現だと思います。自分自身のため、患者様のため、医院のため。育成塾を受講するまでピンとこなかったのですが、1回1回受講するごとに、自分の時間が少しずつ医院、患者さんのことを考えるようになってきたんです。これは医院で使えるとか、あの患者さんがこれ好きって言ってたなとか。まだまだ学ぶこと、練習しないといけないことがたくさんあります。しっかりといわたに小児歯科で、私はここでやりきった!と言えるように、胸がはれるようにいたいです。育成塾の皆様も本当にありがとうございました。いつも宿題がギリギリになってしまい、すみませんでした。

三重県 峰歯科・矯正歯科クリニック 歯科衛生士 樋口 絢子 様

4ヶ月間、本当にありがとうございました。1番心に残っている事は、仕事で学んだ事は、プライベートでも活かせるということです。仕事は仕事。プライベートはプライベート。と、全く別だと思っていましたが、そうではないことを知りました。

また、仕事ばかりしている人を、スーパースタッフだと思っていましたが、仕事も頑張り、プライベートも充実させている先輩が、たくさんいることも知る事が出来ました。歯科衛生士という職が、私が元々なりたいという職ではなかったのですが、本当に素晴らしい職だと改めて思いました。「5年後、どうなりたいか」と自分に問いかけた時、初めは「結婚?」とか、仕事には関係ないことが浮かんだだけでしたが、目標設定をし、「なりたい自分」が明確になりました。私は今の医院、スタッフが大好きです。このメンバーで、またメンバーが変わっても、峰歯科でずっと成長し続けたいと思います。

大阪府 ますだ歯科 受付、アシスタント 下津 安矢 様

講師の先生、サポーターの皆さん、4ヶ月間お世話になりました。育成塾に参加するまでは、仕事をしていて「目標」や、「どういうスタッフになりたいか」「何のために仕事をするか」ということは、考えたこともありませんでした。しかし、育成塾に参加して、今まで何も考えずに仕事をしてきた私にとって、仕事観を考える大きなきっかけとなりました。

仕事は、3つのためにするということ。「自分のため」「患者様のため」「医院のため」この言葉は、これから私が仕事をするにあたり印象深く、これからも常にこの気持ちを持って取り組んでいこうと思います。スーパースタッフへの道はまだまだ遠いですが、育成塾で頂いたテキストや資料を読み返して、モチベーションを常に高く保っていきたいと思います。ここで得たことは、私にとっての宝物です。参加しなければ分からなかったこと、知らなかったこと、ここまで深く考えることもありませんでした。本当に育成塾に参加して良かったと思います。講師の先生、サポーターの皆さん、私に多くの言葉を伝えてくださって、本当にありがとうございました。また、参加させていただいた院長、スタッフの皆にも感謝の気持ちでいっぱいです。

大阪府 上本町ヒルズ歯科クリニック 歯科衛生士 松嶋 沙季 様

4ヶ月間、色々なことを学ばせていただき、本当にありがとうございました。最初は、すごく不安な気持ちでこの育成塾に参加した私でしたが、回を重ねる度に色んな医院の方とコミュニケーションを取り、いつの間にか不安だった気持ちから、楽しいという気持ちに変化しました。私にとって初めてのセミナー、初めての名刺交換、他の医院の方達との交流・・・育成塾とは私にとって、社会人として、人として、大切な事を気付かせていただいた、大切なセミナーです。この今の自分の気持ちを忘れずに、5年後10年後も歯科衛生士として輝きながら、楽しく働いていたいと思います。働いていると、このように人のお話をじっくり聴くということが少なくなる中で、私にセミナーの受講を勧めてくださった、理事長をはじめ院長、仕事を抜けてまで来させていただいた先輩スタッフの皆さんに、感謝したいと思います。また4ヶ月間、素晴らしいお話を聞かせていただいた講師の先生をはじめスタッフの皆さん、ありがとうございました。

大阪府 泉田歯科医院 歯科衛生士 中原 伊代 様

育成塾に参加するまで、自分の思いや意見を相手に上手く伝える事が苦手で、消極的、人見知りでした。こんな自分を変えたいなと思いながらも、行動を起こせていないままでした。そんな時に、院長から育成塾に参加するきっかけをいただきました。最初は不安と緊張で、自分からコミュニケーションを取る事が出来ていませんでしたが、第1回、第2回とセミナーを重ねるごとに、積極的にコミュニケーションを取れるようになっていました。普段の診療でも、患者様と積極的に笑ってコミュニケーションを取ったり、育成塾で学んだ事を実践、もしくはスタッフに提案するなど、自分でもわかるくらい、大きく成長したなと実感しています。

今現在も、受付や歯科助手、歯科衛生士として働く素晴らしいゲスト講師の方のお話を聞けて、「私はまだまだ。ゲスト講師の方も、一生懸命努力して、今のキラキラしたスタッフになったんだ。」頑張ろうと勇気付けられました。そして、共に育成塾に参加した方々の宿題、特に実践事例を見て、「真似したい。これ取り入れよう」と思うものが多く、すごく勉強になりました。あと、「私も負けずにたくさんのことをしよう」と意識付けられました。それは、同じ会場で、同じ内容を学び、共に一生懸命“スーパースタッフ”になろうと思う気持ちでいっぱいの、育成塾参加者の方々がいたから、私も出来る、大丈夫と意識を高めることが出来ました。育成塾に参加できて、本当によかったです。本当にありがとうございました。

兵庫県 アップル歯科クリニック 受付 戸田 愛美 様

育成塾に参加させていただき、本当によかったと思っています。今まで自分が思っていた仕事観とは全く違い、驚くことばかりで、最初は自分はこんな人間になれるのか不安で不安で仕方なかったのが、正直な気持ちでした。最後の日を迎えて、今までのことを振り返ってみると、なんでなんでと思ってしまい、聞いた講義をストレートに受け止められなかったり、反省しないといけないことがたくさんあります。でも、やっぱり自分は変わりたい!そう願っています。お手本になる先輩になるためには、まず自分が変化しないといけない。これまでと同じ行動、同じ考え方をしていたら、同じ結果が出る。これは自分の心に響きました。

これからは、このセミナーで学んだことを忘れずに、戸田さん変わったねと思っていただけるように、頑張ります。講師の先生はじめ、サポーターの皆様、そして院長、貴重な経験をさせていただき、本当にありがとうございました。

愛媛県 愛媛インプラントクリニックかまくら歯科 歯科衛生士 本田 志津香 様

まず、今回の新人スタッフ育成塾に参加させていただいた院長先生、二人抜ける事によって苦労をかけたスタッフの皆さん、色々なことを教えていただいた実践会の皆様、本当にありがとうございました。かまくら歯科に勤めて半年が経ちましたが、実際覚える事も多く、辛いこともたくさんありました。その時、育成塾に参加し、考え方が大きく変わりました。敗して落ち込んでいたことも、5年後のなりたい自分になるためには、これも勉強だ!と思えるようになり、仕事へのモチベーションも上がるようになりました。

また、先輩スタッフのお話を聞くこともでき、辛いのは私だけではないと思え、勇気付けられました。「相手を過去は変えられないが、自分と未来は変えられる」この言葉は、特に心に響いています。自分が選択し、行動することによって、結果も変わります。4回分のセミナー集、宿題集は、モチベーションが下がりそうな時に見直し、モチベーション維持のためにも、大切にしようと思います。医院のために何ができるか、患者様のために何をしたいかなど、常に前向きに考え、何事にもチャレンジしていきたいです。ありがとうございました。

大阪府 坂井歯科医院 助手 田村 有香 様

私は、最初育成塾に参加させていただく前は、目標が持てず、フワフワした状態でした。4回の育成塾を受講させていただいて、一番得たものは、目標を持つ事が出来たことです。その目標を大切に、育成塾が終わっても持ち続け、必ず目標達成します。この先、たくさんの思い、迷いがあると思いますが、そんな時、この4回のセミナーテキストを開いて、改めて考えていきたいです。

講師の先生のお話、ゲスト講師のお話で、たくさんの言葉が響き、吸収出来ました。「無知は損をする」今後も本を読むことは欠かさず、毎日の日課として続けていきます。スーパースタッフを目指し、キラキラ輝く女性になって、将来仕事でも、家庭でも、得たものを活かせるよう、日々努力を忘れず行動していきます。講師の先生、スタッフの皆さん、ゲスト講師の皆さん、本当にありがとうございました。院長先生、このような機会を与えてくださり、ありがとうございました。

大阪府 坂井歯科医院 アシスタント 木地谷 長閑 様

まず初めに、4ヶ月間本当にありがとうございました。育成塾に参加して、改めて仕事を一生懸命することが、人生にとって大切な事なのかを学ばせていただきました。今までの私は、「いつか結婚して、仕事を辞めるのだから、とりあえず今日1日を頑張ればいんだ!」という考え方で、仕事をしていたかもしれません。毎日「今日も頑張った!」と思っていましたが、何に対しても自分は頑張っていたのかも分からず、目標も特に持つ事も無く働いていて、「何も頑張っていない」という事に気付かされました。

このセミナーに参加した事で、“頑張っている人とは、こういう人のことを言うんだ・・・。すごいな!仕事をするって言われたことをするだけじゃいけないんだ!もっと、目標を持って自発的に動かないといけないんだ!”と目が覚めました。セミナーで、色んな方のお話を聞いて、“自分もこういう人になりたい!という目標が出来ました。目標が見つかった事で、仕事の達成感や、やりがいを得ることができ、仕事が楽しいと思えるようになりました。このセミナーに参加させてくださった院長に感謝して、もっと坂井歯科医院が良くなっていくように、全力で働きます。育成塾のスタッフの皆様、たくさんの学びと感動をありがとうございました。

兵庫県 塩谷歯科医院 歯科助手 木谷 江里 様

この4ヶ月間の育成塾を終えて、たくさんの学び、気付きがありました。このセミナーを受ける前に、以前同じセミナーを受けていた先輩スタッフから、お話を聞いていたので、とても楽しみにしていました。聞いていた通り、毎回勉強になることばかりで、意識が高まるお話をたくさん聞く事が出来ました。講義の中で私が一番心に残った言葉は、「即時主義」です。この言葉は私にとって、行動に移すことの大切さを教えてくれました。これからもこの言葉は、私にとって、永遠のテーマであり、これからも残して生きたい言葉です。

そして、このようなセミナーに参加させていただいた院長先生、スタッフの方々には、感謝の気持ちでいっぱいです。院長先生のお手紙もとても嬉しかったです。ありがとうございました。そして、講師の先生、サポーターの皆さんにはいつも明るいエゴで迎えていただき、このような機会を与えていただけた事、とても感謝しています。「育成塾」で学んだ事を活かして、「スーパースタッフ」になれるように、頑張っていきます。

京都府 にしむら歯科クリニック 歯科助手 上羽 静香 様

4ヶ月間、ありがとうございました。スーパースタッフ、素敵な言葉だと思います。何の為に仕事をするのか、最初は私もお金、生活のためでした。でも、育成塾に参加することにより、医院のため、患者様のため、そして自分自身の成長のために仕事をすることが、どれだけたいせつなのかがわかり、いつも何気なく患者様を導入して、治療のアシストについていたのが、安心して治療を受けていただくために、どのような声かけが必要か、どのように説明をすれば満足してくださるのか、院長の考える、にしむら歯科クリニックにするためには、どうすればいいのかを考えるようになりました。

今までの私の生活では、不平・不満・愚痴・文句を言うのは、正直当たり前の事になってしまっていました。でも、育成塾に参加してからは、自分で言わないようにするのはもちろんのこと、友達や先輩にも、不平・不満・愚痴・文句を言うことがどれだけ意味のないことか。それによって、もっとマイナスになることを、伝えられるようになりました。目先のことだけでなく、5年後、10年後、自分はどうなっていないのかをしっかり考えて、夢、目標を持って生活したいと思います。本当にありがとうございました。

大阪府 仲村歯科医院 DA 山崎 雅代 様

4ヶ月にわたる育成塾の最終を迎えました。回をおうごとに、名刺交換を積極的に行い、グループ内での意見交換を自ら進んで発表しようと思うようになったのは、参加させてもらえたからこそ、得た進歩だと思います。感謝の気持ちを忘れてはいけませんが、心からありがとうございます。期待に応えられるような人材になれるように、日々向上心を持ち、医院をもっともっと良いものにしていくには?を考えて、実行にしていきたいと思います。今自分に出来ること、これから実践していこうと思っていることを明確にし、目標を持ち続けて成長していく姿を見せれるよう、自分自身変わりたいと思いました。

育成塾に参加させてもらえたおかげで、モチベーションが上がり、仕事に対する熱い思いに変化が出てきました。仲村歯科医院という素晴らしい環境の中に、同じ立場で頑張っているスタッフと共に、お仕事が出来て、私はすごく幸せです。講師の先生、サポーターの皆様、本当にありがとうございました。

兵庫県 ハナダ歯科診療所 歯科助手 横田 法子 様

セミナーに参加させていただいたきっかけは、院長先生でした。どんな話なんだろう?難しいことを言われたらどうしよう?と不安ばかりでしたが、参加者みなさん優しく、何より育成塾の方々のお話はもちろん、私自身仕事は自分のため、生活のためでしたが、プラス(思考)発想など、色々な事を学び、こんな考え方もあるんだ!と気付き、少しずつ自分はこうなりたい!と思うようになり、コミュニケーションの一番になりたいと目標が出来ました。毎日少しずつ患者様の顔を見て、笑顔でお話をすることを心がけました。

セミナーを初めて参加させていただいた時から、4ヶ月経ちましたが、患者様から「横田さんに会いに来たよ」とおっしゃっていただいたり、誕生日に患者様に「おめでとうございます」と伝えると、「覚えてくれてたん?嬉しい。横田さん好き」と言っていただけるようになりました。小さい事かもしれないですが、私にとっては、とても嬉しいことでした。まだまだ未熟ですが、これからも一つ一つ目標を持って、達成していきたいと思いました。

石川県 医社)金沢青葉会 あおば歯科クリニック 歯科衛生士 倉渕 真由美 様

4回の育成塾では、多くの気付きがありました。講師の先生のお話をお聞きし、「私もこうなりたい!」と、夢や目標を持つ事が出来ました。育成塾で学んだことや、高いモチベーションを常に持ち続けることが時には大変だと感じることもありましたが、これからは、学んだことを忘れずに、行動していきたいです。働いてから2ヶ月間、「仕事ってなんだろう。どうやって取り組んでいけばいいんだろう」とずっと思っていました。

しかし、育成塾でモチベーションの高い、多くのスタッフとの出会いやお話で、仕事の素晴らしさに気付くことが出来ました。私自身も、スタッフや患者様、医院に影響を与えられる歯科衛生士になれるよう、日々努力していきたいです。仕事や人生において大切なことを学ばせていただいた講師の先生、またいつも支えてくださる、あおば歯科クリニックの院長、スタッフの方々、本当にありがとうございました。このようなセミナーに参加させていただくことができて、本当に良かったです。感謝しています。これからも、育成塾で学んだ事を自分のものとして取り組み、仕事や人生に活かしていきたいです。

愛知県 こんどう矯正歯科 歯科衛生士 青木 美菜子 様

1年前、院長から「こういうセミナーがあるから参加しない?」と聞かれたことが、私と育成塾との出会いでした。でも、入社したての私は、4ヶ月連続なこと、宿題があることに完全にビビり、「院内の業務を覚えるのに精一杯なので、行けません」と断りました。あれから1年経ち、2年目になった私にまた院長が、「育成塾に・・・」と言われた時には、正直「もう断る理由がないから・・・」と嫌々参加することを決めました。それでも「やるからには本気で」というのが私のポリシーなので、一番前の席で受講すると決めました。実際参加してみて、「何のために仕事をするのか」「プロとは何か」を学ぶことができ、一番変わったことは、仕事が楽しくなったことです。歯科医院には、こんなにも可能性があり、患者さんのために出来ることに限界はないんだと知りました。

私の医院は今、少しずつ変わろうとしています。単なる医療の提供ではなく、満足感や感動を与えられる歯科医院へ。そのために私ができる事は、何でも全力で取り組んでいきたいと思っています。最後に、1度断った私に「今年こそ参加してみないか」と声をかけてくださった院長に、心から感謝したいと思います。本当にありがとうございました。また、講師の先生、スタッフのみなさん、4ヶ月間お世話になりました。感謝しています。ありがとうございました。

大阪府 ゆめはんな会 ヨリタ歯科クリニック 歯科衛生士 山下 由依子 様

今日まで4回、育成塾に参加させていただいて、本当にありがとうございました。仕事をする上での姿勢、考え方、後輩への対応など、学ぶ事が出来ました。

しかし、学ぶだけでは自分のものになりません。学んだことを即実践することが大切だと感じました。私はすぐに態度に出てしまいます。不安、焦ってしまうとアシストに出てしまう。叱られると何で私が・・・といった感じの顔になってしまったり・・・。落ち込むとなかなか抜け出せなかったり・・・。こんな時は、失敗の連続です。しかし!!今私はサブチーフという役職をしていて、上から数えたほうが早い。自分でいっぱいいっぱいになってしまってはいけないのです!!こういったセミナーを受ける事により、モチベーションを上げ、後輩と一緒に成長していくことが、院長、Dr、チーフへの感謝の表現だと思います。

自分自身のため、患者様のため、医院のため。育成塾を受講するまでピンとこなかったのですが、1回1回受講するごとに、自分の時間が少しずつ医院、患者さんのことを考えるようになってきたんです。これは医院で使えるとか、あの患者さんがこれ好きって言ってたなとか。まだまだ学ぶこと、練習しないといけないことがたくさんあります。しっかりといわたに小児歯科で、私はここでやりきった!と言えるように、胸がはれるようにいたいです。育成塾の皆様も本当にありがとうございました。いつも宿題がギリギリになってしまい、すみませんでした。

大阪府 ヨリタ歯科 健康プロモーター 木村 真紗美 様

講師の先生、またサポートをしてくださった皆様、育成塾に参加させていただき、本当にありがとうございました。4ヶ月間を振り返ってみると、本当にあっという間でした。育成塾に参加する前は、正直不安な気持ちでいっぱいでした。なぜなら、先輩達から「宿題が多い」と聞いていたからです。
育成塾に参加する前の私は、提出物を期限内に提出をする事が苦手で、本を読む事も全くなく、本を読みきった事は人生で2冊程しかありませんでした。そんな私が育成塾に参加し、そして卒業出来るのかと思いました。しかし、実際に参加させていただくと、今までの私では信じられないほど、やる気が出てきて、課題の読書感想文も数日で本を読み上げ、提出することが出来ました。そして、その喜びと同時に、本を読むことの楽しさを教えていただきました。

また、育成塾では、モチベーションに関することや、時間の管理の仕方など、自分がもっともっと輝いて“スーパースタッフ”になるための、沢山の水を与えていただき、私の心の中のコップの水が、溢れるほどいっぱいになりました。正直この紙には書ききれない想いがまだまだありますが、この育成塾に参加させてくださった院長、講師の先生、サポートの方々に感謝します。

徳島県 山本歯科クリニック 歯科衛生士 富永 千恵 様

育成塾に関わる方々、皆様に感謝の気持ちを伝えたいです。4ヶ月間本当にありがとうございます。4ヶ月前の考えのままなら、何の目標も持たず、毎日を過ごしていたでしょう。正しい目標を持ち、仕事にやりがいや充実感、楽しさなどを見出す事が出来るようになりました。そうなれたのも、講師の方々の熱い講義であったり、育成塾に参加されている方々の向上心を目の当たりにしたりして、刺激を受けることが出来たからです。
「スーパースタッフ」を、プライベートでも活用し、私も周りの人もみんな幸せになれる、ハッピライフを送っていきたいです。山本歯科クリニック院長、スタッフの方々、いつもご指導をありがとうございました。出会うことの出来た皆様のことが大好きですっ!

徳島県 山本歯科クリニック 受付、助手 赤瀬 美奈子 様

私は、第1回から育成塾に参加させていただいています。育成塾ってどんな人がいて、どんなことをするんだろうと、少し不安がありました。しかし、いざ参加してみると、仕事はもちろん、プライベートにも影響を与えられるぐらい、為になるお話を聞かせていただきました。例えば、本を読むことは大切です。ということは、小さい頃から言われてきました。大切だと分かっていながら、実践していませんでした。
育成塾に参加させていただいて、改めて大切なんだなあと思いました。

他にもたくさんの気付きがありました。特に、ゲスト講師の方のお話が、毎回楽しみでした。その方の住んでいるところの名産物や、医院内の紹介、そして体験談を、PCで分かりやすくお話をしていただきました。ムービー、本当に感動しました。4ヶ月、長いようであっという間でした。教えていただいたこと、気付かせていただいたことを、1つ1つ大切にして、スーパースタッフを目指します。本当にありがとうございました。

岡山県 高松ファミリー歯科 助手、受付 瀧口 祐美子 様

最初、育成塾に参加させていただいた時、私は入社して1ヶ月も経たない頃でした。期待よりも不安のほうがほとんどでした。しかし、第2回、第3回と参加するにつれて、今日はどんなお話を聞けるのか、どんな方と会えるのか、不安より期待が大きくなりました。

育成塾では、モチベーションの高い方がたくさんいらっしゃって、毎回自分のモチベーションを高めることが出来ました。仕事をする中で、目標をもつことを大切に、自分にしかできないことをしていきたいと思いました。私は変化することに不安を感じますが、変化=成長というお話を聞いて、自分自身を変えていきたいと思いました。5年後キラキラと仕事をしていたいと思います。沢山のお話を聞かせていただき、ありがとうございました。医院長先生や、スタッフの方にも感謝しています!!

岡山県 高松ファミリー歯科 受付、DA 田中 優記 様

4ヶ月間、本当にありがとうございました。入社2週間で、先生から育成塾のお話を聞いた時は、「どんな塾に行かされるんだろう?!」という不安しかありませんでした。いざ、第1回目の育成塾に参加してみると、私の不安はどこかへ消え、楽しい気持ちでいっぱいでした。行かされるではなく、行きたい!と変化しました。
講師の先生のお話の中で、仕事に対する意識や、自分との向き合い方をたくさん学びました。この育成塾の中で、「自分、現在、未来は必ず変えられる」という言葉は、本当に心に響きました。いつでも自分に焦点をあてて、成長していきたいです。たった4ヶ月。でも得たものは、何か月分かわからないくらい多くのものでした。
それは、知識や情報だけでなく、この大阪会場で一緒に参加した皆さんも入ります。人生で一生会わなかったであろう人達とも、こうして4回も同じ空間で同じ時間を共有できたことに感謝します。

これからも、この熱い意識を保つために、経営塾またはスーパーTCに参加する予定です。このような貴重なお時間を作ってくださった講師の先生、サポーターの皆さん、院長、スタッフの皆さんに本当に感謝しています。ありがとうございました。またどこかでお会い出来ることを、楽しみにしています。

京都府 ゆめはんな歯科クリニック高の原 歯科衛生士 高本 杏弥子 様

育成塾に参加させていただき、本当にたくさんのことを学び、気付き、自分の行動、考え方なども変わったように思います。今では環境のせいや、人のせいにして、何かと理由をつけて、やらなかった事も多かったと思います。
また、目標など考えた事もなく、スーパースタッフになろうとか、モチベーションをそうやって上げるのかなど、知りたいと思ったり、考える事も全くなかったです。ただ単に、その日楽しかったら良いと思っていました。育成塾でお話を聞かせていただいた事は、今までの人生で聞いたことのない事でした。そして、このようなセミナーを教えてくださり、参加させてくださった理事長には、本当に感謝しています。

そして、講師の先生をはじめ、育成塾の皆様にも感謝しています。本当にありがとうございました。気付き、知った事もたくさんありましたが、今未だ行動出来ていないこともまだまだあります。最終的には、自分がやるのか、やらないのかだと思いますので、“変えられるのは、自分と未来だけ”の言葉の通り、なりたい自分へと今までにした事のない行動を起こしていきたいです。本当にありがとうございました。

愛知県 三宅矯正歯科クリニック 歯科衛生士 大嶋 里沙 様

乱気流型の私。どうしたらやる気や向上心が出てくるのだろうと迷っていました。今の歯科に移って、育成塾に行かせてもらいゲスト講師の方や、他の医院さんの実践を見させていただき、私も行動しようと思えるようになりました。
実際にミーティングでも発言をしたり、材料マニュアルを作成したり、新聞を使ってみたりしました。セミナーに参加する前は、自分の時間ばかり大事にしていたけれど、家に帰ってからの時間も有効に使うことが出来るようになりました。私の変化に家族も彼も気付いてくれました。毎日コツコツ自分が出来ることをやるだけでも、変化があること気付けました。モチベーションの持続をこれからも続けて、自分の決めた目標も忘れず、実行していきたいと思います。人間関係や先輩、後輩の築きは、これからの私の課題です。頼られる先輩を目指し、どうしたらそうなるのかをもう少し自分で考えたいと思います。育成塾の参加で、自分がやるべきこと、考えることを気付かせてもらえました。講師の先生、宿題を丁寧に読んでいただき、コメントありがとうございました。サポーターの皆様もありがとうございました。院長、育成塾の参加、ありがとうございました。そして、これからもよろしくお願いします。

愛知県 三宅矯正歯科クリニック 歯科衛生士 豊田 育穂 様

4ヶ月間、大変お世話になりました。私は何年か三宅矯正歯科クリニックに勤務させていただき、自分が1番勤務時間が長くなり、後輩に教える(指導する)立場になるとは、考えていませんでした。
何も考えず、後輩が2名入社すると決まってから、気持ちがあせり、どう指導していったらよいのか自信も無い、これまでやり遂げたこともありませんでした。院長から育成塾のお話をいただいた時は、「講習会が4回ある」としか考えていませんでしたが、参加してみて驚くことばかりでした。三宅矯正歯科クリニックを変えていくのに、今がチャンス、自分も変われるかもしれないと思い込み、課題への取り組みはもちろん、感謝の気持ちや、目標設定、院内での取り組みも、少しずつ変わってきたように思います。自分が変わったと思うだけでなく、第3者の方から評価をいただけるように、努力していこうと思います。育成塾に参加出来たことは、私にとって宝物です。無駄にしないようにしたいと思います。見守ってください、ありがとうございました。


育成塾09にスタッフが参加された院長先生からのご推薦

(医)あすなろ歯科 理事長 野村 英孝 先生

昨年は新人歯科医師2名、既存の衛生士3名、新人のDA・受付2名と総勢、7名でほぼ全員で参加させてもらいました。

なかなか、大所帯になると仕事感や医院の理念などを伝えるには、
時間と手間がかかります。また、日々の業務を行っているなか、朝礼やミーティングなどでも医院の考え方、大切にしていることなどは伝えいこうとは思っていますが、目の前の仕事、第一次領域の問題に多くの時間が割かれ、なかなか一番大切な『仕事感』について、伝える時間を取れなかったのが現実でした。

多くの新人を抱えた2009年育成塾で仕事感や時間の使い方など伝えていただいたことは、単にセミナーに出て学ぶという目的だけではなく、医院の考え方を統一すると言う、大きな役割を果たしていたように思います。

同行したチーフはより責任感が増し、後輩を育てる必要性、そして苦しさの中にある仕事の楽しさを感じ取っているようです。また、先輩から指示を受ける新人にとっても、すでに育成塾で学んだ内容が頭にあるので、素直に先輩の言葉が入っているように感じています。

なんとなく新人だけの参加ではなく、先輩スタッフと新人を共に参加させてみましたが、
むしろ新人と先輩を共に伸ばすという、予想外の効果が現れています。

そして、今年、2年目を向かえる新人DAたちは、経営戦略研究所の「経営塾」に前向きに参加の意思を示しています。更なる成長が楽しみです。


上本町ヒルズ歯科クリニック 院長 永井 美也子先生

昨年、3名のチームメンバーが受講しました。そのうち2名は、実は1年前にも育成塾への参加を勧めてみましたが、「まだ院内で学びたいことが多くあるから」という理由で、参加を拒否されました。

しかし、3年目になった昨年、自ら参加したいと名乗り出て、セミナー費も半分は自己負担で参加。さらに、院内で皆にシェアしたいと自発的に院内育成塾を開くほどになりました。そしてスーパースタッフへと変化した彼女らに憧れて、今年は後輩が育成塾への参加を夢見ています。まさに、院内でスーパースタッフの連鎖が起こっています。

受講者の今年の年間目標設定用紙には、「当事者意識を持つ」「素敵ポイントを見つける」など育成塾で吸収したことがあふれています。目標の設定も数値を入れて具体的になりました。

育成塾は、4ヶ月の受講期間だけでなく、その後の仕事の取り組み方をも導いてくれました。新人メンバーはだけでなく、仕事を楽しみたい人すべての人が成長できる育成塾に感謝の気持ちでいっぱいです。

内田歯科医院 院長 内田 格誠 先生

2008年は3名の新人、今年は2名の新人スタッフが受講してスタッフの半数が育成塾卒業のパワフルなチームになりました毎回、同世代同性の素晴らしいゲストの話に彼女達は人生や仕事について深く考え感動して帰ってきます。

全国から情熱を持って集まった新人達と仲間となり共に未来のスーパースタッフを目指して講師の話を聞く熱い共体験こそが彼女達の仕事観の礎となります。

院長である私がスタッフにどんなに熱く語ったとしてもそれは価値観の押し付けにしかなりませんが、講師が語る仕事への熱い想いは観客化したスタッフにとっては感動の名場面として記憶に残るようです

今年参加したスタッフのレポートです

・多くの素敵な方たちと出会いたくさんの刺激を受けました
・これからの自分や未来は自分の考え方や行動でどのようにも
変えられるということに改めて気付かされました
・毎日プラス受信 プラス発言 プラス行動を心がけています
・今日という日は2度とないと毎日を大切に生きています
・新社会人になってすぐに育成塾に参加できたことを感謝しています

「仕事とは社会に対する恩返し」「創意工夫が仕事の醍醐味」「スーパースタッフは人生の達人」「感謝の心が自分を磨く」と育成塾で学んだように、常に仲間や先輩に感謝しながら働く姿に私自身が感謝しています。

また昨年同様、今年も新人スタッフから『採用し指導していただきありがとうございました』と家内共々感謝の食事会に招待され思わず涙しました。感性豊かな社会人教育の場として、育成塾という仕掛けを作ってくださったみなさんに感謝しています。

塩谷歯科医院 院長 塩谷 耕司 先生

この度参加させて頂いたのは、当院に来て3年目になる衛生士と助手の2名でした。私が、岩渕さんの赤本を読んで4年程前から医院改革に自分なりに取り組んできました。

その間に、うまく指導できずに辞めていった2名のスタッフに代わって採用した、かけがえのない大切な二人です。チーフDH、技工士にも協力を頼んで、必ず一人前にしようと育てていたつもりでしたが、 どうしてもマイナス思考になりやすくのび悩んでいました。やめられると困るのできつくもも言えず、自分の娘と同じ年頃のスタッフに腫れ物に触るようなまどろっこしい思いをよくしてました。

無料コンサルタントに申し込んだことが縁で、育成塾に参加させて頂くことができました。
非常におっとりした二人にはどうかな~?と思って心配しましたが、講師の先生を妬ましいくらい尊敬して、嬉々として二人仲良く通ってました。

変化は少しずつですが確実に現れてきました。前向きに、積極的に、自主的に、プラス思考で・・・以前の二人にはなかった長所がしっかりと根付いてきたのを実感しております。
近い将来わが医院の自慢の輝くスタッフとして一層活躍してくれることは間違いありません。

参加した二人のことばです。

(1) 育成塾に参加し、前にくらべて、考え方、とらえ方などがかわりました。自分自身でもここまで考え方などが変わると思っていなかったのでびっくりしています。成長することができ参加してよかったと思います。

(2) 一番変わったことは、すごく前向きに、物事を考えられるようになったところだと思います。それまでは仕事の中でも失敗したら、すごく落ち込んで、自分には向いていないと何度も思いあきらめそうになりました。でも特別講師で来られていた福田さんのお話を聞いて、「ピンチはチャンス!!」という言葉がすごく印象に残りました。この言葉にいつも勇気をもらっています。参加してほんとによかったです。

本当にありがとうございました。二人とも今年はベーシックコースに参加したいと言ってます。本当に成長が楽しみです。どうぞよろしくお願いいたします。


田辺眼科クリニック 院長 田辺 直樹 先生

今回、この育成塾に参加したスタッフは受付6年目のチーフでした。
医科からの参加は彼女一人でしたので、最初は少しためらっていました。

実は参加させた目的は新人スタッフへの指導のためでした。
けれど、彼女自身が参加するたびにクリニックの中で輝きを増していき、4回が終わる頃にはスーパースタッフになっていました。

彼女は今ではクリニックのリーダーとして、患者様とスタッフのことをいつも考え、毎日クリニックの中を走り回っています。さらに、彼女のおかげで参加していない私までも仕事にますます力を入れるようになりました。育成塾との出逢いに感謝しています。本当にありがとうございました。

彼女の声です。「皆さん、それぞれ成長するきっかけがあると思いますが、私にとってはこの育成塾だったと思います。講師の先生の講義や4人の特別講師の方の貴重なお話、参加者やサポーターの方々との交流を通して、自分の心のスイッチが入りました。

私は入職6年目での参加でしたが、私が学んだことが新人の時に学べ、いろんな気づきを早く得られる機会があるということは本当に素晴らしいことだと思います。これからも育成塾で学んだことを忘れず、自分のあり方を常に考え、行動し、成長し続けたいと思います。本当にありがとうございました。感謝しております。」

育成塾08にスタッフが参加された院長先生からのご推薦

(医)ヨリタ歯科クリニック 寄田 幸司 先生

今回この育成塾に参加した2人は、メンバーの中でも一番つらい一年を過ごした2人でした。思いっきり悩み苦しみ、挫折を味わいました。それを乗り越えることが出来たのはこの勉強会を通じ、人間的に成長出来たお陰だと確信しています。

今思えば、この一年起こることを知っていたから参加したのではと思えるくらい、タイムリーでした。以下は2人の参加後の感想の一部です。

・仕事とプライベートは決して別のものではない。日ごろの何気ない行動や言葉が自分の仕事にも影響する
・育成塾に参加し、自分が進むべき方向、進み方のブレがなくなり、しっかり目的地が定まった
・高いモチベーションを保ち、他の人にもいい本を伝える事が出来る人になる

私はこの2人の感想文を読んだ後、涙が止まりませんでした。2人との出会いに感謝、育成塾との出会いに感謝、そして何より、この一年私自身が成長させて頂いたことに感謝の気持ちでいっぱいです。本当に有難うございました。


(医)あすなろ歯科 理事長 野村 英孝 先生

今回参加させてもらったスタッフは2年目の助手兼TC&保育士です。

もともと「頑張りやさん」の彼女でしたが、歯科の状況を知らず、経営の話などにはあまり前向きに話を聞いてくれる様子はありませんでした。セミナーなどへの出席を促しても、前向きな返答はもらえずといった感じでした。

2年目の今年、彼女を説得して「育成塾」へ1回目出席した次の日のテンションと明るさは目に見える変化でした。出勤して「ハイタッチ」からはじまり、朝礼でも前向きな発現が。少しづつ前向きに、そして医院のこと、チームの事、スタッフの事を考えてくれるようになり・・・そして、2年目の今年、チーフへ大抜擢。
彼女から言われた院長へのひと言で一番印象的だったのは「任せてください!」でした。涙が出ました。

今では、セミナーへも自主的に参加し、チームのため、医院のため、そして自分の夢のために頑張ってくれています。私にとっての大きな支えになっています。


たなか歯科クリニック 田中 伸尚 先生

「今度来てくれるスタッフは、大切に育てよう」

今までスタッフ教育をないがしろにしていた私が昨年心に決めたことです。

でも残念ながら私にはそのノウハウがありません。
院長がどんなに熱く自分の思いを語っても、若いスタッフにはクールに受け流されてしまいます。そして少しでも気をひこうとして、ウィットにとんだ話をしてもそれは単なる
「おやじギャグ」。

接すれば接するほど溝は深まるという悪循環にハマりました。「このまま、私の医院を離れてしまうのかな」という危機感を抱きました。

私はとても運のいい男で、「育成塾」が開講することを知りました。
ためらわず、新人スタッフを入塾させました。

根が素直な性格なのでどんどん学んだことを吸収していったようです。
育成塾に行った次の日はとても眼を輝かせて出勤しました。

何が院長としてうれしかったか。それは話が通じるようになったことです。まるで「年頃の娘と久しぶりに話ができた父親」(?)のような気持ちです。

その後、個人カウンセリングなどをとおして、医院の理念や目標を
しっかりと伝えることができました。

一年を通して気がついたことですが、この講習を受けて彼女はどんどんときれいに、
魅力的な女性に育ちました。
今では、彼女は他のスタッフから愛され、患者様からも慕われています。

患者様と共ににこころから喜び、涙するスタッフが私の医院にはいます。

私自身、受講したスタッフを通してこのことを学びました。本当に感謝しております。


育成塾にご参加された方の喜びの声

東京都 宇田川歯科医院 歯科衛生士 鮫島 友美 様(旧制:伊藤)

育成塾に参加する前は、その日その日が何とかやれれば良い、この休みはどこに行こうか等ばかり考えていました。しかし、今回参加し、目標を立てることによって、自分の夢、目標が明確になり、こうなりたい、こうしたい!と思えるようになり、そのために何が必要か等も考えるようになりました。そうすることによって、以前より周囲に目を配ることが出来るようになり、少しでも医院が潤滑するような企画、提案を進めています。今までは、患者様と自分のために仕事をしていた気がしますが、これからは「私も宇田川歯科医院のスタッフの一員として、より良い医院を作るため、自分のためでなく医院のために働きたい!」と思い、日々診療に取り組んでいます。

大阪府 上本町ヒルズ歯科クリニック 健康プロモーター 主任 中薗 明日香 様

4ヶ月間、本当にありがとうございました。モチベーションの上げ方や、目標設定などは、今まで知らなかった気付きがたくさんありました。目標設定は、今までもずっと書いていたのですが(お正月に)、書いていた内容に恥ずかしくなり、この機会に書き直しました。これからも毎年、今回学んだ事を意識して書いていきます。こちらで毎回頂いた宿題集は、これからの宝物になりました。この中には、医院や自分をもっと成長させるヒントがたくさんあると思うので、必ず全てに目を通して、実践できる事は全てやっていきます。

今もこの育成塾に参加して、良かったと感じていますが、半年後や1年後には、もっと強く感じられるように、色々なことにチャレンジして幅を広げます。宿題で毎回本を読んだことを機会に、1ヶ月に1冊でも本を読む習慣をつけようと思います。大きいことはすぐには出来ないかもしれないですが、靴を揃えたり、字をきれいに書いたり、人の話を素直に聞いたり、周りの人に感謝の気持ちを表したり・・・出来ることから積み重ねます。5年後には結婚して、出産して、周りの人をプラスに導ける人、仕事も続けながら文化をずっと伝えていける人間。歯科業界を飛び出して活動できる人になります。本当に学び、気付き、感動をたくさんありがとうございました。

埼玉県 勝沼歯科医院 DH 大矢 久恵 様

このセミナーに参加させていただいて、自分にとってとてもためになるものがたくさんありました。モチベーション維持、時間管理、目標達成についての具体的なアドバイスが役立ちました。また、他院さんの輝く衛生士さんの医院のお話を聞けて、よい刺激を受けました。

全4回にわたるセミナー、もう一度テキスト、みなさんの宿題を見直し、実行、吸収できるものをピックアップして書き出してみたいと思いました。モチベーションが下がりそうな時は、そのバイブルとして、大切にしていきたい、貴重な資料です。ありがとうございました。また、地域一番実践会の皆様の温かさに触れ、知識だけではなく、あたたかな優しさもいただき、感謝しております。4ヶ月間、どうもありがとうございました。

埼玉県 勝沼歯科医院 DH 関谷 幸恵 様

この4回のセミナーを通して、色々な気付きが得られたと思います。毎週ミーティングで読んでいる、医院行動理念の内容のひとつひとつが、具体的に大切なんだなぁと、実感することができました。

私は今までモチベーションを上げる事はできても、それを高いレベルで維持することが出来ませんでした。2回目の講演でのモチベーションを維持していくのが、いかに大切かを学びました。私の中で、成長につながったと思います。

院長先生をはじめ、スタッフの皆様には本当に感謝の気持ちで、いっぱいです。まず、明後日医院に行ったときには、この感謝の気持ちを言葉と態度で表したいと思います。本当にありがとうございました。またどこかでお会いできる日を、楽しみにしています。


兵庫県 塩谷歯科医院 歯科衛生士 菅野 真代 様

私は、育成塾に参加させていただいて、仕事だけではなく、自分自身もすごく大きな影響を受けました。今までの仕事観や、考え方が大きく変わりました。育成塾では、たくさんのことを学びましたが、すべて自分の選択で、結果が生まれているということは、すごく心に響きました。また変えられるのは「自分、現在、未来」で、自分の気持ちや態度によって、その人の未来や人生が変わっていく、ということに気付きました。そして「ピンチはチャンス!!」という勇気をもらえる言葉も学びました。この言葉は、これからの人生で、自分にとってすごくプラスになれる最大の言葉だと思っています。本当にたくさんの学びや気付きがありました。この機会を与えて下さった院長先生や、スタッフの方々にすごく感謝しています。

また、講師の先生と、サポーターの方々、特別講師の方々、今回の育成塾で学んだことを少しでも自分の人生に活かせていけたらと思います。本当にありがとうございました。


栃木県 しのだ歯科医院 助手 高橋 由莉子 様

昨年は新人歯科医師2名、既存の衛生士3名、新人のDA・受付2名と総勢、7名でほぼ全員で参加させてもらいました。

なかなか、大所帯になると仕事感や医院の理念などを伝えるには、時間と手間がかかります。また、日々の業務を行っているなか、朝礼やミーティングなどでも医院の考え方、大切にしていることなどは伝えいこうとは思っていますが、目の前の仕事、第一次領域の問題に多くの時間が割かれ、なかなか一番大切な『仕事感』について、伝える時間を取れなかったのが現実でした。

多くの新人を抱えた2009年育成塾で仕事感や時間の使い方など伝えていただいたことは、単にセミナーに出て学ぶという目的だけではなく、医院の考え方を統一すると言う、大きな役割を果たしていたように思います。

同行したチーフはより責任感が増し、後輩を育てる必要性、そして苦しさの中にある仕事の楽しさを感じ取っているようです。また、先輩から指示を受ける新人にとっても、すでに育成塾で学んだ内容が頭にあるので、素直に先輩の言葉が入っているように感じています。

なんとなく新人だけの参加ではなく、先輩スタッフと新人を共に参加させてみましたが、むしろ新人と先輩を共に伸ばすという、予想外の効果が現れています。

そして、今年、2年目を向かえる新人DAたちは、経営戦略研究所の「経営塾」に前向きに参加の意思を示しています。更なる成長が楽しみです。