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パッケージ商品のご案内 電話応対・受付応対マニュアル

アポロニア21で連載中の「歯科医院経営活性化手法」でご紹介し、反響が大きかった「電話応対・受付応対マニュアル」を皆様にもご紹介させていただきます。

本商品は、歯科医院の電話応対・受付応対レベルを向上させるために開発いたしました。

●次のような医院・院長におすすめします!
■新しいスタッフが入る度に、電話応対・受付応対を基礎から教えることは、ちょっとしんどい
■スタッフそれぞれが違うやり方で応対しており、今から統一するのは、相当大変だ
■スタッフに電話応対・受付応対の教育はしているが、レベルをもう一段、向上させたい
■電話応対・受付応対の教育は歯科医師会の講習会にお任せしている
■マニュアルが必要だとは思ってるんだけど、なかなか自分では作ることが出来ない
●ポイント
●シーン別に応対例が作ってあるので、スタッフがイメージ化しやすい
●応対例だけでなく、それぞれの場面でのポイントが詳しく説明されている
●わかりやすく・詳しく作られたマニュアルなので活用されやすい
●ご注意
本商品はたったの11ページしかありません。しかし、値段は31,500円します。本マニュアルにはビデオもついていません。それには理由があります。過去のコンサルティングの経験上、スタッフは15ページ以上あるマニュアルは読みません。マニュアルの本来の目的は、それを読むことによって行動が変わることです。分厚いことによって読まれないのでは、本来の目的を達成できません。本来の目的を達成するために、わざと薄くしてあるのです。そこがポイントなのです。薄くて、行動が変わるので、3万円なのです。分厚くて、かっこいいマニュアルが欲しい方は、購入されないことをオススメいたします!!

★本商品の価格は2005年1月1日現在のものです。
★人気のある商品ですので、値上がりする可能性が十分にございます。
★また、非常に秘匿性の高い情報が含まれておりますので、今後もご提供できるかどうかはわかりません。
★ご興味のある方は、躊躇せず、いますぐお申込ください。
【電話応対・受付応対マニュアル お届けについて】
◆価格:31,500円(税込み・送料・手数料込み)
◆商品お届時期:商品はお申込み受付終了後、約2週間以内に送付先住所にお届けいたします。
◆お支払方法:代金引換にてお願いします。
◆不良品(返品送料は弊社負担)以外の返品はご容赦下さい。
◆お問合せ:TEL:045-312−6048 FAX:045−312−6067
◆担当:イワブチ

 「電話応対・受付応対マニュアル」のお申込はこちら

「電話応対・受付応対マニュアル」のお申込は、以下のフォームより承っております。

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