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◆Good Job
かたおかみさお (著) 講談社
歯科医院で働くスタッフ必見マンガ！「建設会社」と「歯科医院」。業種は違えど、女性が多く働く職場で起こる問題点には、多くの共通点があります。特に皆さんに注意深く読んで頂きたいのが、社内で問題が起こった時に主人公の上ちゃんがどのような行動、声掛けをしているのか、という点です。今後歯科医院でも上ちゃんのような女性スタッフが多く現れる事を願っています。

◆デキる上司の伝える力
小山政彦【著】あさ出版
伝える力の重要性がよく理解出来る一冊日本最大級のコンサルティング会社、船井総合研究所の代表、小山社長の本です。これからの時代「伝達力」は全てのビジネスパーソンにとって必須の能力になります。大切なのは「どのように伝えたか」ではなく「どのように伝わったか」です。伝えた事と伝わった事の内容が違えば違う程、コミュニケーション不足という事になります。そのようになる前に、ぜひこの本から伝える力の身に付け方を学んで下さい。

◆野村再生工場
野村克也【著】角川グループパブリッシング
楽天監督が伝える人材教育の極意とは！？楽天イーグルスの野村監督が、これまで選手を育成してきたプロセス、ノウハウが惜しみなく綴られている一冊。伸び悩んでいる選手を蘇らせる方法は、選手を細かく「観察」し、その選手の特性、性格を「分析」し、その選手に合ったアプローチで見事再生に導く。その導き方は、歯科医院のスタッフに対しても同じように考えられます。

◆女性が部下をもったら読む本
蓮尾登美子【著】同文館出版
女性が女性を指導する方法がよく分かる一冊少子化・晩婚化の流れは今後ますます顕著になります。それは同時に女性の社会進出がこれまでよりも顕著になるという事でもあります。女性が女性を育てていく上で大切な考え方や方法がよくまとめられている一冊です。

◆リーダーになる人のたった1つの習慣
福島正伸 (著) 中経出版
リーダーシップと共に人間関係を良くしたいと思っている人にオススメ！この本は将来起業したいと思っている３名の人物が、赤字のカラオケ店を１年任され、その中で再建を図っていく物語です。物語ですし、ページ数は多くありませんので、本を読みなれていない方にもオススメです。３名の人物がそれぞれどのようなリーダーシップを発揮していくかという事を「自分だったらどうするかな？」という観点を頭に置きながら読むのがオススメです

◆「やる気を出せ!」は言ってはいけない ~行動科学で見えてくるリーダーの新常識~
石田淳 (著) フォレスト出版　　
行動科学マネジメントの権威が、リーダーの新しい常識を伝授！「いつ、誰がやっても同じ効果を発揮する」科学マネジメントである「行動科学マネジメント」。その行動科学マネジメントの権威である石田淳氏が、新しい形の人材育成法を惜しみなく伝授してくれる一冊。そもそも「やる気」「一生懸命」「頑張る」とは、人それぞれによって基準が異なるものです。この本を読む事によって、あなたもこれまでの育成方法が上手くいかなかった理由が分かるかも知れません。

◆上司のための戦略的ほめ方・叱り方
石田淳 (著) 宝島社
あなたも無意味な叱り方してませんか？目からウロコのほめ方・叱り方が満載の一冊ほめるにしても、叱るにしても、ポイントがあります。ポイントを外してほめても、叱っても、相手に響く事はありません。「このスタッフはどうしてやる気がないのか！？」と頭を悩ませている人に、特にオススメの一冊です。私もこの本を読んだ事で、アドバイスの仕方が変わっていきました。

◆リクルート流リーダーの成功法則―人を魅きつけ、チームに成長と活力をもたらす41のセオリー
服部英彦 (著) 大和出版
「この人についていきたい！」と思ってもらいたい方へリクルートの人材は、どこの会社へ行っても通用すると言われています。それ程の会社でリーダーを務めてきた著者のリーダーシップの発揮の仕方が成功事例、失敗事例共にかなり細かく書かれていますので、とても分かりやすい一冊です。４１のセオリーは一度に全て出来ませんが、その中でひとつでもふたつでも書いてある事を実践出来れば、あなたはこれまでとは違うリーダーになっていけるのではないでしょうか。

◆生き残る上司本当に必要な3割の管理職になる方法
松尾昭仁 (著) ベストセラーズ
本当に必要な３割のリーダーになりたい方へ現代では「上司不要論」「管理職削減」の波が押し寄せており、本当に必要なリーダー、上司は今の３割と言われている程です。これからあなたが本物のリーダーになっていくための具体的スキルが書かれています。部下、後輩をひとりでも持ったら、手元に置いておきたい一冊です。

◆弘兼憲史の「上司の演じ方」
弘兼憲史 (著) 新講社
「社長・島耕作」の著者が語る上司の“演じ方”とは！？「演じる」という言葉だけを聞くと「本当の姿ではない」「偽っている」と、プラスのイメージを抱かれにくいですが、私は仕事をしていく上で「演じる」という要素は非常に重要だと思っています。「演じる」とはつまり「スイッチを入れる」という事です。自分の個性とは関係なく、職場に足を踏み入れたら「上司、先輩、社会人としてのスイッチを入れる」という事が如何に重要かを教えてくれる一冊です。

◆人を動かす
デールカーネギー【著】創元社
今も色褪せぬ、至極の一冊あらゆる自己啓発本の原点とも言える、デール・カーネギーの名著です。初版から既に７０年以上が経過していますが、今なお色褪せません。実は多くの人は、人間関係の中で「人を動かさない方法」を実施しています。それにも関わらず「どうして、あの人は私の言った通りに動いてくれないのか？」と苦悩しているのです。リーダーシップという枠だけでなく、人と接する際の基礎基本が書かれていますので、これまで以上に良い人間関係を築きながら仕事をしていきたいと願っている人全てに読んで頂きたい一冊です。

◆実践コーチング―DVD映像60分「見る&読む」で身につく (日経BPムック)
日経BP社
コーチングを分かりやすく勉強出来る一冊
人を教える立場になったら、ぜひ身に付けて欲しいスキル、それが「コーチング」です。本来人は他人から「あれやれ、これやれ」と言われるのが嫌いです。だから人を動かすなら「自分から気付いて実践する」という導き方を選ぶ必要があります。その導き方を学べるのが「コーチング」なのです。この本はＤＶＤもセットで付いていますので、非常に分かりやすくコーチングが学べます。

◆関心力 (ビジネス社コンパクトシリーズ)
井上富紀子 (著) ビジネス社
後輩を大切にするという事、それはつまり後輩に「関心を持つ」という事著者は全世界に展開する５９のザ・リッツ・カールトン・グループ全てのホテルに宿泊したスゴイ人物です。本書でも触れていますが、サービスとは、どこまでその人に関心があるかどうかで、提供出来る内容が大きく異なります。私は「自分以外は皆、顧客である」という理念の下で仕事をするよう心掛けていますが、この本を読みながら「患者様にきめ細かい対応が出来る人材は、同じ職場のメンバーにも同じくきめ細かい対応が出来るのだな」と痛感しました。ぜひあなたも本書から人に対しての関心の持ち方を学んで頂ければと思います。

◆伝説の外資トップが説くリーダーの教科書
新将命 (著) ランダムハウス講談社
４０年以上、外資トップとしての実績を積み上げた著者が語るビジネスリーダーの必須科目とは？著者はコカコーラ、ジョンソン・エンド・ジョンソン等の社長を歴任した「伝説の外資系トップ」として知られる人物。その著者が語る４０年以上経験と実績で見出したリーダーシップのあり方、マネジメント方法が書かれています。

◆仕事は、かけ算。
鮒谷周史（著）　かんき出版
現在最大の読者数を誇るメールマガジン、『平成進化論』の発行者である、鮒谷周史氏が放つ、ビジネス本です。鮒谷氏自身が「自分をタイムマシンに乗せて、真っ先にこの本を読ませたら、自分の成功・成長はもっと加速的なものだったのではないか」と述べている通り、自分を加速的に成長させたい方には、もってこいの良書です。

◆成長・発展する会社の法則
田舞徳太郎（著）　致知出版社
「成功する会社は、ある法則を守っているだけのことだ」をコンセプトに、（株）日本創造教育研究所の創業者である田舞氏が、会社経営に関してアツく語っている本です。トヨタ、キャノンなどの日本を代表する企業を例に取りながら、「成功する会社と、そうでない会社の違いをもたらす違いはどこにあるのか」をこれでもかという位、記されています。「社長には簡単になれるけど、経営者にはなかなかなる事が出来ない」という言葉の意味を、この本から是非学んで下さい。

◆歯科医院地域一番実践プロジェクト
岩渕龍正（著）　デンタルダイヤモンド社
皆さん、ご存知「気付きと豊かさを与える男・日本一」岩渕龍正の処女作であり、日本の歯科界を塗り替えたと言っても過言ではない、通称"赤本"です。実際に「赤本を読んで人生変わりました」と言うクライアントは、少なくありません。私も実際に歯科医院のコンサルティングを始めて、改めてこの本のクオリティを再認識しました。私にとってもバイブルなっています。

◆仕事のヒント
神田昌典（著）　フォレスト出版
日本を代表する経営コンサルタント、神田昌典氏の著書です。この本の優れている点は、「たった数行の文で、ビジネスに関する多くの気付きを与えている」という事だと思います。「無作為にページを開いて目に飛び込んできた内容を、今日のビジネスで生かしてみよう」などという目的で読んでみるのも面白いのではないでしょうか。

◆大人が変わる生活指導
原田隆史（著）　日経ＢＰ
あの「カリスマ体育教師の常勝教育」の著者である原田隆史先生が、「大人を変える」という事を目的として書き上げた良書です。原田先生の書かれた本は一通り読んでいますが、原田先生の発信する情報は、何か強く、そして熱いエネルギーを常に感じます。「如何に効率的に、且つ簡単に粗利の高いビジネスモデルを構築するのが良いか」などという考えが、広まっている中で、この本からは「まず人としてどうか」「まず親としてどうか」「まず社会人としてどうか」などを強く戒めようをしている姿勢を感じます。

◆日本一勝ち続けた男の勝利哲学
加藤廣志（著）　幻冬舎
日本人として初めて、ＮＢＡのコートにプレイヤーとして足を踏み入れた男、田臥勇太の出身校である、能代工業のバスケ部を監督として「全国制覇５６回」という前人未踏の大記録に導いた、加藤廣志氏の著書です。この本からは「人に本気で関わる事の大切さ」を学ぶ事が出来ます。母性の強い院長に、特にオススメの本です。

◆会社寿命１０年時代の生き方
道幸武久（著）　サンマーク出版
私も以前から感じているのですが、これからはますます、会社の名前で仕事が出来なくなる時代がやってきます。そんな中でビジネスをしていく唯一の方法は、「自分の名前で仕事が出来るようになる」という事です。これは歯科医院も同様です。「○○さんがいるから、私はこの歯科医院に来ているのよ」と患者様から言ってもらえる事が重要です。「そんなふうになろう！」と覚悟を決めるのに、背中を押してくれる本です。

◆福祉を変える経営～障害者の月給１万円からの脱出
小倉昌男（著）　日経ＢＰ社
私が病院勤務時代に読んで、非常に感銘を受けた本です。あのクロネコヤマトの宅急便でお馴染みの、故・小倉昌男氏が「障害者の雇用状態は良くない」という価値観を正面から疑問視し、問題提起しています。「優れた経営を行なっていけば、障害者であっても、健常者同様の待遇を得る事が出来るのだ」という事を証明している良書です。

◆プロ論
B-ing編集部（編）　徳間書店
カルロス・ゴーン、養老孟司、和田アキ子等、業界を超えた面々が、それぞれ「プロフェッショナルとは？」という価値観を語っています。著名人ひとりにつき、２～３ページという構成になっていますので、読書ビギナーの方にも非常に読み易い本です。

◆プロ論２
B-ing編集部（編）　徳間書店
「プロ論」の続編です。私の尊敬するワタミの渡邉社長や、トリンプの吉越社長も登場しています。

◆チームリーダーの教科書－図解フジマキ流　アツイチームをつくる
藤巻幸夫（著）　インデックスコミュニケーションズ
「リーダーシップを発揮したい！」このように思う人は多いのではないでしょうか？この本からはリーダーシップの基礎から応用まで幅広く学べます。

◆どん底からの成功法則
堀ノ内九一郎（著）　サンマーク出版
あの「マネーの虎」で広く認知された、生活倉庫の堀ノ内社長の著作です。私もテレビ、雑誌などの様々な媒体から堀ノ内イズムを学んでいます。如何にホームレスから年商１００億円規模の企業を作るに至ったのか、その成功プロセスを余す事なく語ってくれている本です。

◆野良犬の成功法則
堀ノ内九一郎（著）　サンマーク出版
「どん底からの成功法則」の続編です。あなたは周囲の援助が無いと生きていけない「飼い犬」になりたいですか？それとも自分の力で生きていく「野良犬」になりたいですか？私は堀ノ内社長の一番の魅力は、常に「本音ベースで語られている」という事だと思います。

◆国家の品格
藤原正彦（著）　新潮社
歯科医院経営とは直接の関係は無いかも知れませんが、この本は「日本のあるべき姿とは？」「日本人として、あるべき姿とは？」という、より深いテーマで綴られています。「日本人として誇りを持てる」。そんな気持ちにさせてくれる本です。

◆スラムダンク完全版全24巻セット
井上雄彦（著）　集英社

「たかがマンガ」と思う事無かれ。確かにマンガですが、中途半端なビジネス本、自己啓発本よりも遥かに多くの学びや気付きが得られる本です。歯科医院は院長だけで運営出来る訳ではありません。ひとりひとりがリーダーにならなければアツい医院（チーム）を作る事が出来ません。この本からは「チームワーク」「リーダーシップ」等々、非常に重要な事を学ぶ事が出来ます。

◆スラムダンク勝利学
辻秀一（著）　集英社インターナショナル
「スラムダンク」のひとつひとつのシーンを詳細に解説しながら、あらゆるトピックスを織り込んでいる本です。この本を読んでから、改めてスラムダンクを読み返すと、更に多くの事を学べると思います。

◆ホスピタリティの教科書
林田正光（著）　あさ出版
「リッツカールトンから学んだ仕事でいちばん大事なこと」の著者が書いた本です。リッツカールトンホテルにおける、サービス業としてのあるべき姿だけではなく、著者自身の仕事観、サービス業における価値観なども語られています。「もっと自分の医院を、サービス業としてクオリティを上げていきたい！」と思う方にオススメの本です。

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