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たった４時間で新人スタッフが
スーパースタッフへの階段を上るとしたら！
～『歯科医院新人スタッフ育成塾』開催のお知らせ～

『ミーティングをしても、自分ばかりがしゃべっていて、お通夜のような雰囲気なんですよ…』

『新しい取組みを始めようとしたら“何でそんな面倒な事しなくちゃいけないんですか！”と食ってかかられました』

『ちょっと注意したら、突然姿を消し、どこに行ったのかと思ったら、洗い物場でずっと泣いていたんですよ…』

『食事をごちそうしても、誰ひとりとして“ごちそうさまでした”と言ってもらえませんでした…』

『せっかく時間と費用をかけて採用出来た新人スタッフが、入社後わずか３日で音信不通になりました…』

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たった４時間で輝くスタッフを

手に入れられるとしたら！
～『歯科医院新人スタッフ研修』のご案内～

現在多くの歯科医院では、下記のような問題が起こっています。
あなたの歯科医院でもこのような事態が起こっているのではないでしょうか？

『これ、うちの医院に当てはまってるなぁ～』と思う事にチェックをしてみて下さい。

出勤時間間際に医院にやってきて、診療中は上の空。院長からの指示も、聞こえているんだか、聞こえていないんだか、ハッキリとしないリアクション。ふと院長が『聞こえてるのかな～』と、このスタッフを見ると、手は確かにバキュームを握ってはいるが、医院の外の景色に視線が向いている

午前の診療中『元気が無いな～』と心配していたスタッフが、昼休みになった途端、スタッフルームで『ギャハハハ』と大声で笑い、他愛も無い話で大盛り上がり。『元気が出て良かった』と院長が安心したのも束の間、午後の診療になったら、急に元気が無くなっていた

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たった４時間で、アマチュアからプロになれたら

良いと思いませんか？
～『歯科医院プロフェッショナルチーム育成セミナー」の

ご案内～

「ミーティング中は終始無言、腕を組み、脚を組み、目を合わせようとしない。意見を聞いても“特に無いです”と積極的に参加しようとしない」

「何度注意しても同じ場面でミスを連発。しかし勤務時間外に練習するでもなく、出勤時間ギリギリに出勤し、退勤時間になれば速やかに帰って行く」

「スキルアップのために、セミナーへの参加を促したら“この日は休みなんで嫌です”とあっさり断られた」

「在庫があと何個残っているのかをしっかり確認せず、大量に備品を注文してしまう」

「“どうせ同じ給料なら、１日の患者数は少ない方が楽で良いよね”という言葉が、スタッフルームから聞こえてきた」

「医院の業績が良かったので、良かれと思ってスタッフに食事をご馳走したところ、誰ひとりとして“ごちそうさまでした”と言うスタッフがいなかった」

「“この書類は●月▲日までに提出して下さい”と伝えているのに、提出期限を過ぎても一向に提出してくる様子がない」

「診療後はペチャクチャ話をしながら後片付けを行い、いつまでもダラダラしている姿を見て“こいつら残業代稼ぐために、わざと遅く片付けやってるんじゃないだろうか？”と思った」

「この前、スタッフと個人面談をしたら“私の友達も歯科医院で働いているんですが、ここよりもっと多くの給料を貰っています。何でうちはこんなに給料が安いんですか？”と言われてしまった」

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『業績もイマイチ平行線だし、医院の雰囲気も何となくパッとしないから、ぜひコンサルティングを受けたいと思っているんだけど、そもそもコンサルティングってどのようなものか分からないから不安だな・・・』

『いきなりコンサルタントが来たら、うちのスタッフはビックリするだろうな。それでスタッフルームで"ま～た院長がヘンな事始めようとしてるよ"なんて言われちゃうんだろうな』

『コンサルティングを受ける前に、ある程度の資料・証拠は欲しいよなぁ。でないと、うちのカミさんに"いきなりそんなコンサルタントと契約して、何やってんの。あんたは！"って怒られちゃうかも知れない・・・』

こんにちは。歯科医院地域一番実践会、地域一番化プロデューサーの根本和馬です。
今、院長先生はこのお手紙をどちらで読まれているのでしょうか？

サーティフィケートで囲まれた院長室でしょうか？
定時が来るやいなや、あっという間にスタッフは帰り、静まり返ったスタッフルームでしょうか？
それともご自宅かも知れませんね。

どちらで読まれているにせよ、ここまで読まれた院長先生は、おそらくコンサルティングにご興味を持たれていると思います。私もそのつもりで筆を進めます。もしも何かの行き違いでこのお手紙を読まれていて『俺はこんなコンサルティングに興味など無い！』と思われたのなら、お手数ですがこのお手紙は捨てて下さい。残念な事ではありますが、きっと私と院長先生にはご縁が無かったのだと思います。

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実はこのコンテンツを設ける事については、もの凄く勇気と決断が必要な事でした。私のホームページが開設されたのが、２００６年の５月上旬。そこから約半年の時間を経て、ようやく決断する事が出来ました。

何のコンテンツを設ける決断が出来たかというと、「歯科医院無料経営メール相談」というものです。

実はこのコンテンツ、ホームページをアップさせた当初からあった方が良いのは、よく分かっていました。

しかし・・・しかし私にはとにかく時間がありませんでした。

私の予想以上を遥かに超える定期コンサルティングのお申込みがあり、月に２０件ほどの歯科医院を行ったり、来たり。

「日本全国を飛び回る」という表現がありますが、正にそんな生活です。

福岡県でコンサルティングをしたかと思えば、翌日には北海道でコンサルティングをする為に飛行機に乗っている、そんな生活を今も繰り返しています。
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歯科医院経営コンサルタントの根本和馬です。一緒に最高のチームを作りましょう！
私が正式にコンサルティングを開始したのは２００６年１月からです。

経営戦略研究所には２００５年の５月からアルバイトとして働き、８月から正社員になりました。

ですので、コンサルティングを開始するまでには約８ヵ月の期間を要したという事になります。

経営戦略研究所以外にコンサルティング会社での勤務経験が無い私にとっては、この８ヵ月という期間が短いものなのか、長いものなのか、知る由もありません。

しかし確実に分かった事があります。

それは「コンサルタントはコンサルティング業務だけしていれば良いんだ」というのは大きな間違いであったという事です。
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育成塾第３回、終了しました！（2009.06.30）
皆さん、こんにちは！歯科医院経営コンサルティング専門！　歯科医院地域一番経営実践会　歯科医院経営コンサルタント地域一番化プロデューサーの根本和馬です。今日も「歯科医院経営コンサルタント・マスターへの道」楽しんで下さい！先日育成塾第３回が無事終了しまし...

メール機能復活しました（2009.06.29）
皆さん、こんにちは！歯科医院経営コンサルティング専門！　歯科医院地域一番経営実践会　歯科医院経営コンサルタント地域一番化プロデューサーの根本和馬です。今日も「歯科医院経営コンサルタント・マスターへの道」楽しんで下さい！先日メール機能が壊れた事をお伝え...

取り急ぎのご連絡（2009.06.27）
皆さん、こんにちは！歯科医院経営コンサルティング専門！　歯科医院地域一番経営実践会　歯科医院経営コンサルタント地域一番化プロデューサーの根本和馬です。今日も「歯科医院経営コンサルタント・マスターへの道」楽しんで下さい！さて取り急ぎ緊急のご連絡です。 ...

全脳思考（2009.06.23）
皆さん、こんにちは！歯科医院経営コンサルティング専門！　歯科医院地域一番経営実践会　歯科医院経営コンサルタント地域一番化プロデューサーの根本和馬です。今日も「歯科医院経営コンサルタント・マスターへの道」楽しんで下さい！現在北海道滞在中です。さて久...

仕事の限界を感じた事ってありませんか？

私たちができる最高の医療・私たちができる最高のサービス。ここにギャップが生じた時に私はすごく悲しくなります。患者様のニーズに答えるのが私たちの仕事ではないよ・・・⇒ 続きを読む

仕事の限界を感じた事ってありませんか？	奈良県　歯科衛生士　せい小太郎　さん
何をもって、「一番」や「勝ち組・負け組」と定義しているのですか？	長野県　事務長　Ｍさん
院長とスタッフ間に壁があるように感じます	受付・ＴＣ　Ｎさん
院長が多忙で、なかなか診療に重きをおいてもらえてない	歯科衛生士　Ｏさん

歯科医院経営コンサルティング コンサルタント 根本和馬
歯科医院地域一番経営実践会

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幹部スタッフ育成セミナー開催のお知らせ

医院がチームとしてまとまっていくためには、院長以外に医院を引っ張っていけるチーフスタッフが必要です。あなたの医院に、もし心から任せられるチーフスタッフがいたとしたら、どうですか？この「歯科医院幹部スタッフ育成セミナー」であなたの医院にもスーパーチーフが誕生するかも知れません。詳細はこちらをご覧下さい